Politique d’expédition

Conditions d'envoi – CL-Office.ch

Zone de livraison
Nous livrons exclusivement à des adresses en Suisse.

Frais d'envoi (TVA comprise)
– Envoi postal : CHF 9.90 par commande
– Commandes d'une valeur inférieure à CHF 50.00 : supplément pour petites quantités de CHF 5.00 (total CHF 14.90)
– Retrait au magasin de Nidau : gratuit

Délai de livraison
– Articles en stock : expédition en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables par La Poste Suisse.
– Articles non disponibles en stock : le délai de livraison prévu est indiqué pour chaque article.
Tous les délais de livraison sont des valeurs indicatives sans engagement.

Livraisons partielles
Si une commande contient des articles avec des délais de livraison différents, nous pouvons l'expédier en plusieurs fois. Pour chaque livraison partielle supplémentaire, les frais d'envoi selon le tarif ci-dessus sont facturés en plus. Si vous souhaitez une livraison complète, veuillez l'indiquer lors de la commande dans le champ «Remarques» – nous expédions alors dès que tous les articles sont disponibles.

Retrait au magasin
ClassicLine IT GmbH, Hauptstrasse 121a, 2560 Nidau
La commande est en général prête à être retirée après 2 à 3 jours ouvrables. Vous recevez un e-mail dès que votre marchandise est prête.
Heures d'ouverture : mardi et jeudi de 8h00 à 12h00 ou sur rendez-vous (tél. 032 331 22 82).
Paiement possible en espèces ou par carte lors du retrait.

Dommages dus au transport et erreurs de livraison
Veuillez contrôler l'envoi dès réception. Merci de nous signaler les dommages dus au transport ainsi que les articles manquants ou erronés dans un délai de 5 jours ouvrables à info@cl-office.ch, si possible avec une photo. Vous trouverez d'autres dispositions dans nos CGV.

Questions
Téléphone 032 331 22 82 (du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00) ou info@cl-office.ch